Se está a receber o ;Instagram correu mal; erro, há algumas coisas que pode fazer para tentar corrigi-lo.
1. Verifique a sua ligação à Internet
A primeira coisa a fazer quando vir que a mensagem de erro do Instagram correu mal é verificar a sua ligação à Internet. Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, certifique-se de que tem um sinal forte ou que está ligado a Wi-Fi.
2. Actualizar a aplicação Instagram
Outra potencial correcção do erro do Instagram é certificar-se de que está a utilizar a última versão da aplicação. Para o fazer, abra a App Store (se estiver num iPhone) ou a Google Play Store (se estiver num dispositivo Android), procure Instagram, e depois seleccione Update.
3. Reinicie o seu dispositivo
Se ainda estiver a ver a mensagem de erro do Instagram após verificar a sua ligação à Internet e actualizar a aplicação, tente reiniciar o seu dispositivo. Isto pode muitas vezes corrigir pequenas falhas de software que podem estar a causar o problema.
4. Limpe a sua cache
Outra forma de corrigir o erro do Instagram correu mal é limpar a sua cache. Isto irá remover quaisquer ficheiros temporários que possam estar a causar o problema. Para o fazer, vá à aplicação Settings app do seu dispositivo, toque em Storage, e depois seleccione Clear Cache.
5. Desinstalar e reinstalar a aplicação Instagram
Se a limpeza da sua cache não resolver o problema, pode tentar desinstalar e depois reinstalar a aplicação Instagram. Para o fazer, vá à aplicação Settings app do seu dispositivo, toque em Apps, seleccione Instagram, e depois toque em Uninstall. Uma vez desinstalada a aplicação, abra a App Store (se estiver num iPhone) ou a Google Play Store (se estiver num dispositivo Android), procure por Instagram, e depois toque em Install.
6. Verifique se há actualizações ao seu sistema operativo
Se ainda estiver a ver a mensagem de erro do Instagram depois de ter tentado tudo o acima referido, pode haver um problema com o sistema operativo do seu dispositivo. Para verificar a existência de actualizações, vá à aplicação Configurações do seu dispositivo, toque em Sistema, e depois seleccione Actualização de Software.
7. Contacte a Instagram
Se ainda estiver a ver que a mensagem de erro do Instagram correu mal depois de ter tentado tudo o acima referido, pode contactar o Instagram para mais ajuda. Para o fazer, toque no ícone do menu no canto superior direito da aplicação Instagram, seleccione Ajuda, e depois toque em Comunicar um problema.
8. Verifique as suas definições de data e hora
Outra correcção potencial para o Instagram correu mal é verificar as suas definições de data e hora. Para o fazer, vá à aplicação Configurações do seu dispositivo, toque em Sistema, e depois seleccione Data & Carimbo; Hora. Certifique-se de que a definição automática de data e hora está ligada, e depois tente utilizar novamente o Instagram.
9. Verifique o seu armazenamento
Se estiver a ver a mensagem de erro do Instagram, é possível que o seu dispositivo não tenha espaço de armazenamento suficiente para executar a aplicação. Para verificar o seu armazenamento, vá à aplicação Settings do seu dispositivo, toque em Storage, e depois seleccione Free up space.
10. Sair do Instagram e depois voltar a entrar no sistema
Se ainda estiver a ver a mensagem de erro do Instagram depois de ter tentado tudo o acima referido, pode tentar sair do Instagram e depois voltar a entrar no sistema. Para o fazer, toque no ícone do menu no canto superior direito da aplicação Instagram, seleccione Log Out, e depois introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe para voltar a iniciar sessão.
11. Utilizar uma aplicação alternativa Instagram
Se ainda estiver a ver que a mensagem de erro do Instagram correu mal depois de ter tentado tudo o acima referido, pode tentar usar uma aplicação alternativa Instagram. Há várias aplicações Instagram de terceiros disponíveis tanto para dispositivos iPhone como para Android.
12. Apagar a aplicação Instagram e depois reinstalá-la
Se ainda estiver a ver que a mensagem de erro do Instagram correu mal depois de tentar tudo o acima referido, pode tentar apagar a aplicação Instagram e depois reinstalá-la. Para o fazer, vá à aplicação Settings app do seu dispositivo, toque em Apps, seleccione Instagram, e depois toque em Uninstall. Uma vez desinstalada a aplicação, abra a App Store (se estiver num iPhone) ou a Google Play Store (se estiver num dispositivo Android), procure Instagram, e depois toque em Install.
13. Reinicie o seu dispositivo
Se ainda estiver a ver a mensagem de erro do Instagram depois de ter tentado tudo o acima referido, pode tentar reiniciar o seu dispositivo. Isto irá apagar todos os seus dados e configurações, por isso certifique-se de fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de prosseguir. Para reiniciar o seu dispositivo, vá à aplicação Configurações do seu dispositivo, toque em Sistema, e depois seleccione Reiniciar.
14. Contacte o apoio Instagram
Se ainda estiver a ver que a mensagem de erro do Instagram correu mal depois de ter tentado tudo o acima referido, pode contactar o apoio Instagram para obter mais ajuda. Para o fazer, toque no ícone do menu no canto superior direito da aplicação Instagram, seleccione Ajuda, e depois toque em Comunicar um problema.
Conclusão
Embora a eliminação de um erro Instagram possa ser frustrante, é importante lembrar que esta não é normalmente uma proibição permanente. Na maioria dos casos, deverá conseguir que a sua conta seja reposta, seguindo as instruções acima. No entanto, se ainda estiver a ver que a mensagem de erro do Instagram correu mal depois de ter tentado todas as instruções acima, pode contactar o suporte do Instagram para obter mais ajuda.