Если вы получаете ошибку ;Instagram went wrong;, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться исправить это.
1. Проверьте подключение к Интернету
Первое, что нужно сделать, когда вы видите сообщение об ошибке Instagram went wrong, - это проверить подключение к интернету. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что у вас сильный сигнал или вы подключены к Wi-Fi.
2. Обновите приложение Instagram
Еще одно возможное исправление ошибки Instagram went wrong - убедиться, что вы используете последнюю версию приложения. Для этого откройте App Store (если вы пользуетесь iPhone) или Google Play Store (если вы пользуетесь устройством Android), найдите Instagram, а затем выберите "Обновить".
3. Перезагрузите устройство
Если после проверки интернет-соединения и обновления приложения вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong, попробуйте перезагрузить устройство. Это часто помогает устранить незначительные программные сбои, которые могут быть причиной проблемы.
4. Очистите свой кэш
Еще один способ исправить ошибку Instagram went wrong - очистить кэш. Это позволит удалить все временные файлы, которые могут быть причиной проблемы. Для этого перейдите в приложение "Настройки", нажмите "Хранилище", а затем выберите "Очистить кэш".
5. Удалите и заново установите приложение Instagram
Если очистка кэша не помогла решить проблему, можно попробовать удалить, а затем заново установить приложение Instagram. Для этого зайдите в приложение "Настройки", нажмите "Приложения", выберите Instagram, а затем нажмите "Удалить". После удаления приложения откройте App Store (если вы пользуетесь iPhone) или Google Play Store (если вы пользуетесь устройством Android), найдите Instagram, а затем нажмите Установить.
6. Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы
Если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, возможно, проблема в операционной системе вашего устройства. Чтобы проверить наличие обновлений, зайдите в приложение "Настройки", нажмите "Система", а затем выберите "Обновление ПО".
7. Контактный Instagram
Если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, вы можете связаться с Instagram для получения дополнительной помощи. Для этого нажмите на значок меню в правом верхнем углу приложения Instagram, выберите Помощь, а затем нажмите Сообщить о проблеме.
8. Проверьте настройки даты и времени
Еще одно возможное исправление ошибки Instagram went wrong - проверить настройки даты и времени. Для этого перейдите в приложение "Настройки" вашего устройства, нажмите "Система", а затем выберите "Дата и время". Убедитесь, что автоматическая настройка даты и времени включена, а затем попробуйте снова воспользоваться Instagram.
9. Проверьте свое хранилище
Если вы видите сообщение об ошибке Instagram went wrong, возможно, на вашем устройстве недостаточно места для хранения данных, чтобы запустить приложение. Чтобы проверить объем памяти, перейдите в приложение "Настройки", нажмите "Хранилище", а затем выберите "Освободить место".
10. Выйдите из Instagram, а затем снова войдите
Если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, вы можете попробовать выйти из Instagram, а затем снова войти. Для этого нажмите на значок меню в правом верхнем углу приложения Instagram, выберите "Выйти", а затем введите свое имя пользователя и пароль, чтобы войти снова.
11. Используйте альтернативное приложение Instagram
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong, вы можете попробовать использовать альтернативное приложение Instagram. Существует несколько сторонних приложений Instagram, доступных как для iPhone, так и для устройств Android.
12. Удалите приложение Instagram, а затем установите его заново
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong, вы можете попробовать удалить приложение Instagram, а затем установить его заново. Для этого зайдите в приложение "Настройки" вашего устройства, нажмите "Приложения", выберите Instagram, а затем нажмите "Удалить". После удаления приложения откройте App Store (если вы пользуетесь iPhone) или Google Play Store (если вы пользуетесь устройством Android), найдите Instagram, а затем нажмите Установить.
13. Сброс настроек устройства
Если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, вы можете попробовать перезагрузить свое устройство. Это приведет к удалению всех ваших данных и настроек, поэтому не забудьте сделать резервную копию данных, прежде чем приступать к процедуре. Чтобы сбросить настройки устройства, перейдите в приложение "Настройки", нажмите "Система", а затем выберите "Сброс".
14. Обратитесь в службу поддержки Instagram
Если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, вы можете обратиться в службу поддержки Instagram за дополнительной помощью. Для этого нажмите на значок меню в правом верхнем углу приложения Instagram, выберите Помощь, а затем нажмите Сообщить о проблеме.
Заключение
Хотя получение ошибки о прекращении работы Instagram может расстроить, важно помнить, что обычно это не перманентный запрет. В большинстве случаев вы сможете восстановить свой аккаунт, следуя приведенным выше инструкциям. Однако если вы все еще видите сообщение об ошибке Instagram went wrong после выполнения всех вышеперечисленных действий, вы можете обратиться в службу поддержки Instagram за дополнительной помощью.